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품질 [2014/08/06 16:11] moonrepeat [논자별 품질의 정의] |
품질 [2021/03/10 21:42] (현재) |
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* 고유특성의 집합이 요구사항을 충족시키는 정도 (ISO 9000: 2000) | * 고유특성의 집합이 요구사항을 충족시키는 정도 (ISO 9000: 2000) | ||
* Degree to which a set of inherent characteristics fulfills requirements | * Degree to which a set of inherent characteristics fulfills requirements | ||
+ | ===== 시대적 품질의 관점 변화 ===== | ||
+ | - 생산자 관점의 품질 | ||
+ | - 소비자 관점의 품질 | ||
+ | - 사회적 관점의 품질 | ||
===== 논자별 품질의 정의 ====== | ===== 논자별 품질의 정의 ====== | ||
* [[가빈]] : 그의 저서 "Managing Quality : The Strategic and Competitive Edge, 1988)에서 [[품질]]을 다섯 가지의 개념으로 기술하였다. | * [[가빈]] : 그의 저서 "Managing Quality : The Strategic and Competitive Edge, 1988)에서 [[품질]]을 다섯 가지의 개념으로 기술하였다. |