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원인규명과 적용 QC수법

QC의 7가지 도구 특성요인도                      
파레토그림            
체크시트              
히스토그램                
산점도                    
관리도                        
층별분석
신QC의 7가지 도구 친화도법                      
연관도법                  
계통도법                
MATRIX도법                
Arrow Diagram                        
PDPC법                          
MATRIX DATA                        
통계적 수법 검정 추정                      
실험계획법                
회귀분석법                      
와이블법                        
FMEA/FTA                      
신뢰성공학                    
샘플링                            
관능검사                            
QC 주변 수법 VE                
IE          
OR                  
창조성공학