다음 문제 중 10문제를 선택하여 설명하시오. (각10점)

기종장(機種長: Cell Company Organization)방식의 개념과 이 제도를 실행해가는 과정을 설명하시오.

분산구매와 집중구매를 비교하여 설명하시오.

공장물류관리 지표 중 하나인 활성지수(Index of liveliness)에 대하여 설명하시오.

TPS(Toyota Production System)에서 Automation과 Autonomation을 비교하여 설명하시오.

경영활동에서 효율성(efficiency)과 효과성(effectiveness)을 비교하여 설명하시오.

불확실성하의 의사결정법 중 Laplace기준에 대하여 다음의 자료를 이용하여 설명하시오.

친환경설계(Design for environment: DFE)의 개념과 특징에 대하여 설명하시오.

석유화학공업과 같은 장치산업에서 성능가동율의 저해요인인 정상생산로스와 비정상 생산로스를 비교하여 설명하시오.

MRP의 3대 필수요소를 쓰고, 자재명세서(Bill of material)에 대하여 설명하시오.

시설입지를 결정하는데 고려해야 할 요소에 대하여 7가지만 설명하시오.

Johnson's Rule(존슨법)의 개념과 적용방법을 설명하시오.

재고관리 방식에서 Q시스템(정량발주방식)과 P시스템(정기발주방식)을 비교하여 설명하시오.

서비스 생산에서 MOT(Moment of Truth)의 의미와 서비스 인카운터(service encounter)를 결정하는 3가지 요소에 대하여 설명하시오.

다음 문제 중 4문제를 선택하여 설명하시오. (각25점)

생산시스템의 모형을 프로세스 관점에서 5가지 기본요소로 나누어 그림으로 나타내고, 각 기본요소에 대해 회사 구내식당을 예로 들어 설명하시오.

다음은 어느 회사의 판매품목에 대해 수요예측치와 실제판매량을 비교하여 나타낸 것이다.

1. 예측오차의 측정목적에 대하여 설명하시오.
2. 누적예측오차(Running sum of forecast error)와 절대평균오차(Mean absolute deviation)를 설명하고 각각의 값을 구하시오.
3. 추적지표(Tracking Signal)를 설명하고 계산한 후 그 계산 결과에 대해 ±4MAD 관리도법을 적용하여 평가하시오.

대기행렬시스템에 대한 다음 각 물음에 답하시오.

1. M/M/1 모형을 설명하고 이 모형이 성립하기 위한 가정 3가지를 설명하시오.
2. 홍길동은 혼자 이발소를 운영 중이다. 근무시간 10시간 동안 (식사시간이나 휴식시간은 빈 시간을 활용하여 해결하므로 없다고 가정한다.) 일일 평균 고객 수는

40명이고 한 명 당 이발시간은 평균 10분이다. 이 이발소가 M/M/1 조건을 만족하고 있을 때, 도착율($\landa$), 서비스율($\mu$), 시스템 내의 평균 고객 수($L_{S}$ : length in system)를 계산하시오.

원가절감을 위한 경영활동에 대한 다음 각 물음에 답하시오.

1. 기업경영에 있어 한계이익을 최대로 확보하는 것이 왜 중요한지 설명하시오.
2. 변동비율의 개념을 설명하고 변동비를 낮추는 원가절감 방안을 설명하시오.
3. 고정비의 개념을 설명하고 고정비를 낮추는 원가절감 방안을 설명하시오.

품질경영에 대한 다음 각 물음에 답하시오.

1. P. B. Crosby의 품질경영 4대 절대조건(Absolutes of QM)을 설명하시오.
2. 1)항의 관점 중 2번째 원칙을 실현하는 수단으로 제시된 ‘예방의 원칙’에 대하여 한국기업의 품질의식에 대한 문제점과 개선방안을 연결하여 설명하시오.

OPT(Optimized Production Technology)에 대한 다음 각 물음에 답하시오.

1. OPT의 개념과 4가지 기본모듈을 설명하시오.
2. OPT의 원칙과 전개과정을 설명하시오.