====== 공장관리기술사 기출문제 제91회 ======
===== 1교시 =====
 다음 문제 중 10문제를 선택하여 설명하시오. (각10점)
==== 1번 문제 ====
 라인발란싱(line balancing) 문제에서 편성효율을 구하고자 할 때 필요한 계산식을 쓰고, 공정 중 무인자동화 공정이 존재할 때의 계산방법에 대하여 설명하시오.
==== 2번 문제 ====
 MTM법의 동작 Type Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ 을 설명하시오.
==== 3번 문제 ====
 생산현장에서 준비교체작업은 아주 많이 발생되며 이 준비교체시간의 단축을 위한 준비작업의 단순화는 매우 중요하다. 준비교체의 개선단계를 단계별로 설명하시오.
==== 4번 문제 ====
 서블릭기호 17가지를 제1종, 제2종, 제3종으로 분류하고, 각 서블릭별 개선대책을 설명하시오. (단, 제1종은 유용한 작용을 한다고 생각되는 요소, 제2종은 제1종 요소동작을 지연시키는 요소, 제3종은 움직임이 없는 동작요소이다.)
==== 5번 문제 ====
 SIPOC (COPIS) 모형을 설명하고, 이 모형의 장점 3가지를 쓰시오.
==== 6번 문제 ====
 Harry와 Schroeder가 주장하는 6시그마 혁신 전략의 4개 범주와 8단계를 구분하고, 각 범주별 목표를 설명하시오.
==== 7번 문제 ====
 SCM의 채찍효과(Bullwhip Effect)에 대하여 공급체인 그림을 사용하여 그 내용을 설명하시오.
==== 8번 문제 ====
 설비효율화 지표에 대하여 설명하시오.
==== 9번 문제 ====
 골드렛의 "The Goal"에 나오는 행군의 내용을 참고로 생산 현장에서 같은 의미를 가지는 내용으로 ①～⑤에 해당되는 내용을 쓰시오.

|  행군  |  생산 현장  |
|가장 앞에서 걷는 소년  |첫 공정  |
|가장 뒤에서 걷는 소년  |마지막 공정  |
|가장 느린 학생  |①  |
|학생 A와 그 앞사람과의 간격  |②  |
|학생 B가 넘어지거나 신발끈을 고쳐매는 등의 지체  |③  |
|로프(Rope)  |자재 투입시기를 결정  |
|드럼(Drum)  |④  |
|버퍼(Buffer)  |시간 버퍼(공장 스루풋, 보호), 비축버퍼  |
|행군의 출발  |첫 공정에 자재 투입  |
|가장 느린 학생이 쉰다  |⑤  |
|가장 느린 학생의 배낭짐을 들어 준다.  |CCR의 설비 증설  |
==== 10번 문제 ====
 원단위와 표준시간의 의미를 설명하고, 이를 이용한 표준원가관리활동에 대하여 설명하시오.
==== 11번 문제 ====
 제조업의 경쟁전략 수립에 있어서 산업의 수익성을 결정하는 요인분석기법으로써 산업구조분석의 5가지 요소를 나열하시오.
==== 12번 문제 ====
 설비나 시스템의 보전관리에 있어서 시스템의 유용성(availability)이라는 개념을 설명하시오.
==== 13번 문제 ====
 Garvin 교수가 제시한 제품 품질특성의 8가지를 나열하고 설명하시오.
===== 2교시 =====
 다음 문제 중 4문제를 선택하여 설명하시오. (각25점)
==== 1번 문제 ====
 제조원가의 구성은 재료비, 노무비, 경비로 분류한다. 이러한 원가요소에 따른 원가 절감대책을 기술하시오.
==== 2번 문제 ====
 S기계(주) 부산공장에서는 5종류의 제품을 생산하고 있는데 이들 제품별 제조공정순서는 다음과 같다. 이 경우 이들 5개의 제품을 효율적으로 생산할 수 있는(즉, 이동거리를 최소화 하는) 각 기계의 배치방안을 From-To Chart를 이용하여 결정하시오.

|  제품  |  제조공정순서  |
|  1  |  R-C-B-F  |
|  2  |  R-A-B-C-F  |
|  3  |  R-A-B-F  |
|  4  |  R-A-C-B-F  |
|  5  |  R-C-A-B-F  |
==== 3번 문제 ====
 설비관리와 전문가 시스템에 관한 다음 각 물음에 답하시오.
  - 설비관리자와 전문가 시스템의 적용에 대하여 쓰시오.
  - 설비용 전문가시스템의 개발과 응용범위실태를 설명하시오.
  - 설비관리를 위하여 특별히 개발된 전문가시스템 4가지를 제시하시오.
 (단, 의료 및 군사용은 제외한다.)
==== 4번 문제 ====
 교세라의 아메바 경영에 대하여 체계적으로 서술하시오.
==== 5번 문제 ====
 수송계획법의 의의와 용도를 기술하고 최초의 가능해를 구하는 방법으로 서북코너법, 지름길법, 벌과손실법에 대하여 설명하고, 지름길법을 활용하여 다음 표의 공장에서 수요처로의 수송에 따른 총 수송비용을 구하시오.

|  [표] 공장에서 수요처로의 톤당 수송비용  ||||||
|  (단위 : 천원)||||||
|  구분  |  수요처 1  |  수요처 2  |  수요처 3  |  수요처 4  |  총 공급  |
|  공장 1  |  7  |  7  |  10  |  12  |  40톤  |
|  공장 2  |  14  |  9  |  6  |  7  |  50톤  |
|  공장 3  |  11  |  4  |  8  |  13  |  50톤  |
|  총수요  |  50톤  |  30톤  |  20톤  |  40톤  |  140톤  |
==== 6번 문제 ====
 네트워크(network) 기법에 대한 다음 각 물음에 답하시오.
  - 다음 용어를 설명하시오.
    * 활동(activity), 단계(event), 네트웍(network), 결합점(node), 호(arc), 여유활동(slack activity), 가상활동(dummy activity), 네트웍 경로(network path), 주경로(critical path), 주활동(critical activity)
  - PERT/TIME의 단계적 절차(step-wise procedure)를 차례대로 설명하시오.
  - PERT/COST의 분석절차의 5단계를 설명하시오.
===== 3교시 =====
 다음 문제 중 4문제를 선택하여 설명하시오. (각25점)
==== 1번 문제 ====
 아이스크림을 생산, 판매하는 서해(주)의 8월 중 영업과 관련된 [데이터]를 참고하여 다음 각 물음에 답하시오.

|  데이터  ||
|ㆍ매출액 : 180,000원  |ㆍ고정제조원가 : 22,000원  |
|ㆍ고정판매관리비 : 14,000원  |ㆍ총변동원가 : 120,000원  |
|ㆍ단위당 판매가격 : 9원  |ㆍ단위당 변동제조원가 : 5원  |
|ㆍ단위당 변동판매비 : 1원  |  |

  - 영업이익을 구하시오.
  - 손익분기점의 수량과 매출액을 구하시오.
  - 목표영업이익 30,000원인 경우의 판매량을 구하시오.
  - 목표영업이익 20,000원인 경우의 매출액을 구하시오.
  - 목표영업이익이 매출액의 20%인 경우의 판매량을 구하시오.
==== 2번 문제 ====
 직접시간연구법으로 작업측정 시 Rating은 매우 중요한 기법이다. Rating 기법 5가지에 대하여 설명하고, Rating 훈련이 되어 있지 않았을 경우 어떤 기법을 활용하여 Rating값을 구하는지를 설명하시오.
==== 3번 문제 ====
 6시그마의 핵심방법론인 DMAIC를 설명하고, 각 단계별로 사용되는 주요 개선도구들을 설명하시오.
==== 4번 문제 ====
 SCM에서 밀기-끌기(push-pull ) 공급체인에 대하여 설명하시오.
==== 5번 문제 ====
 대기행렬시스템에 관한 다음 각 물음에 답하시오.
  - 대기행렬의 의의와 분석의 목적은 무엇인가?
  - 대기행렬시스템을 구조별로 분류하시오.
  - 대기행렬시스템의 분석절차를 기술하시오.
  - 한사람이 시간당 12건의 업무처리를 하는 시스템에서 매 6분마다 업무의뢰가 이루어지는 상황이라면, 시스템 내에서 평균소비시간과 대기행렬 평균대기시간을 구하시오.
==== 6번 문제 ====
 Wheelwright & Hayes가 제시한 제조기업의 성장단계에 따른 단계별 내용과 운영특성을 기술하시오.
===== 4교시 =====
 다음 문제 중 4문제를 선택하여 설명하시오. (각25점)
==== 1번 문제 ====
 제조(생산)시스템의 성과를 평가하는 주요평가지표와 하위평가지표들을 설명하시오.
==== 2번 문제 ====
 제품의 디자인 및 개발과정과 제품디자인에 활용되는 기법들을 설명하시오.
==== 3번 문제 ====
 기술의 종류는 크게 제품기술, 공정기술, 정보기술로 분류할 수도 있다. 이들 기술에 대한 다음 각 물음에 답하시오.
  - 각각의 기술의 의의를 설명하시오.
  - 기술의 종류별 그 세부내용을 분류하시오.
  - 3가지 기술의 결합과 정보기술의 역할에 대하여 과거와 현재를 비교하시오.
  - 기술혁신의 급진적 변화와 점진적 변화를 비교하여 설명하시오.
==== 4번 문제 ====
 Taguchi 방법에 대한 기본철학(philosophy)은 무엇인지 6가지로 구분하여 설명하시오.
==== 5번 문제 ====
 선형계획법에 대한 다음 각 물음에 답하시오.
  - 선형계획모형(목적함수, 제약조건, 비음조건)의 일반식을 나타내고, 각각의 의미를 설명하시오.
  - 선형계획법의 제 가정을 설명하시오.
==== 6번 문제 ====
 도요타 생산방식에 대한 다음 각 물음에 답하시오.
  - 도요타 생산방식의 두 기둥인 JIT생산과 (인변)자동화에 대하여 각각의 하위시스템으로써 운영관리 방법을 열거하시오.
  - 도요타 생산방식의 핵심 구성요소로서 흐름생산, 평준화생산, 표준작업에 대하여 설명하시오.

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  * [[공장관리기술사]]
  * [[공장관리기술사 기출문제]]

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