====== 공장관리기술사 기출문제 제68회 ====== ===== 1교시 ===== 다음 13문제 중 10문제를 선택하여 설명하시오. (각10점) ==== 1번 문제 ==== MOT(Moment Of Trues) : 고객접점관리 ==== 2번 문제 ==== MV(Management vision) : 경영비젼 ==== 3번 문제 ==== OC(Organizational Culture) : 조직문화 ==== 4번 문제 ==== Maslow의 욕구 5단계 ==== 5번 문제 ==== LP의 필수조건 ==== 6번 문제 ==== RWF(Ready Work Factors) ==== 7번 문제 ==== 경로분석 ==== 8번 문제 ==== 경영조직의 구성원칙 ==== 9번 문제 ==== Pitch Time ==== 10번 문제 ==== 특성요인도(Cause Effect Diagram) ==== 11번 문제 ==== 프로세스 접근방법 ==== 12번 문제 ==== eBiz(e-Business) ==== 13번 문제 ==== CRM(Customer Relationship Management) ===== 2교시 ===== 다음 6문제 중 4문제를 선택하여 설명하시오. (각25점) ==== 1번 문제 ==== 제품기술의 급속한 변화에 따라 실무담당자의 다기능화가 요구되고 있다. 이를 위한 직무설계 방법과 운용방법을 설명하시오. ==== 2번 문제 ==== 대량생산방식(Mass. Production System)과 개별 생산방식(Job-Shop Production System)에 적합한 공장배치 형태를 비교하여 설명하시오. ==== 3번 문제 ==== 표준시간의 설정에 필요한 여유시간의 종류를 열거하고 설명하시오. ==== 4번 문제 ==== 종합생산보전(Total Productive Maintenance : TPM)의 전개방법과 성과분석법을 설명하시오. ==== 5번 문제 ==== 귀하의 컨설팅 상품을 제품수명의 주기를 고려하여 예상되는 문제점을 검토하고 해결 방안과 대응 전략을 수립해보시오. ==== 6번 문제 ==== 수요예측을 위한 질적방법을 열거하고 장단점을 설명해보시오. ===== 3교시 ===== 다음 6문제 중 4문제를 선택하여 설명하시오. (각25점) ==== 1번 문제 ==== 신제품개발과정을 단계적으로 설명하시오. ==== 2번 문제 ==== 생산기간(Lead Time)의 구성 요소를 고려하여 생산기간의 합리적인 단축방안을 설명하시오. ==== 3번 문제 ==== 고객이 기존의 50일 납기를 35일로 단축해 줄 것을 요구하였다. 이를 위한 방안을 수주에서부터 납품(제품 인도)까지 모든 활동을 대상으로 구체적으로 작성하시오. ==== 4번 문제 ==== 표준원가와 실제원가간에 원가 차이를 분석하기 위한 이 요소를 열거하고 설명하시오. ==== 5번 문제 ==== A 물류업체가 시장상인에게 공급하는 가공식품중에서 내용물이 바뀌고, 손상되고, 유효기간을 초과하는 문제가 자주 발생하고 있다. 이러한 문제를 해결할 수 있는 취급방법을 설계해보시오. ==== 6번 문제 ==== 전자제품에 사용되는 리드선에 단자를 조립하는 작업장에 여러부품이 바닥에 흩어져 있고 작업자가 반장의 지시에 따라 작업을 하고 있다. 생산형태는 다품종소량 주문 생산이다. 이 경우에 생산성을 개선할 수 있는 방법을 설명해보시오. ===== 4교시 ===== 다음 6문제 중 4문제를 선택하여 설명하시오. (각25점) ==== 1번 문제 ==== 어떤 제품을 예를 들어 가치공학의 기능분석 방법을 적용하여 제품가치에 대한 개선안을 작성해보시오. ==== 2번 문제 ==== 기존 제품과 고객으로는 회사의 발전에 한계를 인식한 최고 경영자가 귀하를 신규사업을 위한 프로젝트 책임자로 임명하였다. 어떻게 프로젝트를 수행할 것인지 그 방안을 단계적으로 설명하라. ==== 3번 문제 ==== 종업원 40명 정도인 소기업이 신규공장을 건축하기 위하여 공장배치 계획을 수립중이다. 이때 고려해야 할 요소들을 설명해보시오. ==== 4번 문제 ==== 귀하가 최근에 경험한 업무상의 문제를 예를 들어 문제해결 절차에 따라 해결방안을 제시해보시오. ==== 5번 문제 ==== 집단 아이디어 창출방법인 브레인스토밍(Brain Storming)의 4가지 규칙을 설명하시오. ==== 6번 문제 ==== A회사는 소규모 제조업체로서 작업환경과 급료도 비교적 만족스럽지만, 최근에 작업자의 이직이 빈번하고 사기도 크게 저하되었다. 귀하가 생산부장이라면 어떻게 이 문제를 해결하겠는가? ---- * [[공장관리기술사]] * [[공장관리기술사 기출문제]] {{tag>공장관리기술사}}